Положения и условия

Общие условия оказания услуг:

  • В некоторых случаях наша компания оставляет за собой право изменять дату и маршрут экскурсии, а также время сбора и высадки туристов, по своему усмотрению, с учетом интересов клиентов.
  • Туристы обязаны следовать инструкциям гида или любого другого представителя компании Bein Harim.
  • Принявшие решение оставить группу туристы лишаются права требовать компенсацию стоимости любого туристического продукта Bein Harim Tourism Services.
  • Туристы обязаны постоянно находиться с экскурсией. Если турист задерживается, гид может, по своему усмотрению, принять решение об отправлении автобуса. Любые последствия нарушения требования, касающегося опозданий, относятся на счет туриста.
  • Питание не входит в стоимость тура, если другое четко не указано в описании тура.
  • С граждан Израиля дополнительно взимается НДС.
  • В некоторых случаях при перевозках между пунктами отправки и прибытия необходима смена транспортного средства - во избежание пробок, для экономии времени и обеспечения эффективности работы туроператора.
  • Bein Harim не несет ответственности за потерю каких-либо вещей / предметов во время тура. Если мы сможем найти утерянную вещь, вам нужно будет самостоятельно забрать ее из нашего офиса в Тель-Авиве.
  • Возрастной ценз для участия в групповых экскурсиях - 4 года. Для частных экскурсий возрастных ограничений нет.
  • Чтобы ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности, пройдите, пожалуйста, по ссылке Privacy Policy.


Оплата картой:

  • При осуществлении транзакции данные вашей карты максимально защищены.
  • Деньги списываются с Вашей карты сразу после оформления бронирования. Если по какой-либо причине мы не сможем списать средства с вашей карты, бронирование не будет подтверждено.


Плата за аннулирование заказа:

  • Размер неустойки указан странице каждого тура. Кроме того, вы можете найти эту информацию в подтверждении бронирования, полученном по электронной почте.


Политика возврата средств:

  • Клиент имеет право требовать возмещения стоимости поездки только в том случае, если причина компенсации соответствует нашей политике возврата средств, а также при особых обстоятельствах, с одобрения руководства компании. Обратите внимание, что возврат средств занимает довольно много времени и зависит от конкретной процессинговой компании (провайдера платежных услуг).


Право собственности на содержание сайта /Авторское право:

  • Данный сайт является собственностью компании Bein Harim Tourism Services LTD. Никакая часть или компонент сайта не могут быть скопированы или использованы иначе. В случае несоблюдения этой политики будет возбужден судебный иск о нарушении авторских прав.


Система скидок:

  • Мы рады предоставить 10%-ные скидки детям в возрасте до 12 лет и студентам (при предъявлении студенческого билета).


Цены:

Цены, приведенные на сайте, действительны с марта 2018 года. Компания Bein Harim Tourism Services LTD оставляет за собой право менять цены по своему усмотрению.


Туры в Иорданию:

  • Гражданам определенных стран необходимо будет получить иорданскую визу заранее, до начала тура. 
  • Необходимо наличие действующего загранпаспорта.
  • При прохождении паспортного контроля на границе с Иорданией необходимо будет оплатить визовый и пограничный сбор; сумма сбора может варьироваться, по решению иорданских властей.
  • Пересечение границы с Иорданией подразумевает паспортный и таможенный контроль. Необходимые процедуры могут занять час и более. 
  • С момента прохождения паспортного контроля со стороны Иордании ответственность за исполнение обязательств по договору с туристом несет местный туроператор.